Buenos Aires SOS

El ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat de la Ciudad,
a través de la Dirección General de la Mujer, registró, desde el inicio de la cuarentena, un
total de 19.722 llamados en la línea 144, un 48% más en relación al mismo período del año
pasado.
Entre el 20 de marzo (cuando se decretó el distanciamiento social obligatorio) hasta el 31 de
marzo se recibieron 2.082 llamados, con un aumento del 36% i.a. (1.551); en abril se
registraron 6.191 llamados con un crecimiento del 52,3% i.a. (4.065); en mayo fueron 5.668,
un 42,5% más que en 2019 (3.976); y en junio 5.781, con un crecimiento interanual del 54%.

A su vez, desde fines de abril se encuentra disponible una funcionalidad específica en Boti,
el Whats App de la Ciudad -11-5050-0147-, para que cualquier mujer pueda contactarse y ser
derivada con las operadoras del 144. Esta herramienta es especialmente útil para cuando
una mujer se encuentra imposibilitada de hablar por teléfono. Desde que se incorporó, se
recibieron 1.502 contactos. Asimismo, se registraron 449 mensajes por acoso callejero.
“El aumento de llamados al 144 durante el aislamiento pone en evidencia que muchas
mujeres sufren violencia en sus propias casas y se ven afectadas por la situación de
cuarentena. En la Ciudad estamos sumando esfuerzos para acompañarlas. No podemos
permitir que ninguna mujer se sienta atrapada en su propia casa y no toleramos ningún tipo
de violencia. Si conocemos o vemos situaciones de violencia, acompañemos a las víctimas,
apoyémoslas, que sepan que cuentan con nosotros. Hay un equipo, un gobierno y una Ciudad
entera para apoyarlas”, dijo Felipe Miguel, Jefe de Gabinete del Gob de la Ciudad
“En esta nueva realidad que estamos atravesando, queremos decirle a cada mujer de la
ciudad que no está sola, que cuenta con nosotros para acompañarla y ayudarla en este
momento. Por eso desde el ministerio impulsamos diversas medidas para garantizar la
transversalidad de la perspectiva de género en el abordaje de la pandemia y para facilitar el
contacto de las mujeres con las herramientas con las que cuentan desde el Estado para
hacerle frente a esta problemática”, dijo la ministra de Desarrollo Humano y Hábitat, María
Migliore.
La Dirección General de la Mujer cuenta con 35 trabajadoras especializadas, entre
psicólogas, abogadas y trabajadoras sociales que trabajan de forma confidencial y remota, a
través de celulares que fueron enrutados a la línea oficial, en 6 turnos superpuestos para
garantizar la atención las 24 hs.
Si bien ante una emergencia se debe llamar al 911, si el llamado es realizado al 144 las
operadoras derivan automáticamente el pedido a la línea de emergencias, que se dirigirá al
lugar con una cuadrilla de género.
Alrededor del 30% de los contactos al 144 suelen ser realizados por personas cercanas
a la mujer cuya integridad está en riesgo. En esos casos, las operadoras se encargan de
guiarlas y asesorarlas de manera profesional para que éstas puedan ayudar a la mujer en
cuestión.
Nueva Chicago, un nuevo centro de contención
En el contexto de la pandemia, el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat habilitó a través
de un acuerdo con el Club Nueva Chicago un nuevo espacio para ampliar la capacidad de
cuidado, asistencia, acompañamiento y resguardo transitorio de mujeres, con o sin hijos
menores, víctimas de violencia de género de la Ciudad de Buenos Aires
El espacio tiene capacidad para 30 mujeres con espacios modulares y de resguardo; una
zona de aislamiento y vestuarios; y serán acompañadas por equipo profesional
interdisciplinario de asistencia (psicólogas, abogadas, trabajadoras sociales; esparcimiento y
recreólogas; psiquiatras y médicas).