Buenos Aires SOS

Zoomを使い始めた時に自分の声が相手に聞こえていないことがあります。 マイクの設定は使用する環境によって異なりますので、環境に応じた設定をご紹介していきます。 ZOOMは人同士が集まらなくても、テレビ通話やチャットでミーティングできる仕事用として多く利用されているアプリです。 便利で使いやすく、人気のアプリですが、操作方法はいくつもあるので今回は全ての操作方 ... -zoom -スピーカー設定, マイク設定, 対処法, 相手の声が聞こえない, 自分の声が聞こえない. サイト立ち上げから20日間で月間15万PV超え。そのあとは面倒で調べてません。個人・法人合計100社以上のサポートを行ってきました。 (function(d, s, id) { リモートワークが増加する中で、利用も増えてきたオンラインミーティングサービス「ZOOM」。「ZOOM」ではマイクが内蔵された機器を使うことによってオンライン上で会話することも可能です。, この記事では「ZOOM」で音声会話するためのマイク設定の手順とマイクが検出されない、相手の声が聞こえない場合の対処法について解説します。, 内蔵マイクがある場合はそのまま接続なしで、別途必要な場合はその機材を端末本体に接続すればOKです。, マイクとは言っても、内蔵されていることも多いため別途購入する必要がない可能性もあります。, また、単純にマイクだけではなくイヤホンやヘッドホンと一体になったタイプの商品もあるので、新しく購入する前に自分の持っているイヤホンやヘッドホンを確認してみると良いでしょう。, ワイヤレスタイプのマイクやヘッドセットなどにはBluetoothが搭載されていることが多いです。, もし、利用したいマイクやヘッドセットがワイヤレスタイプだった場合この手順で接続しましょう。, Bluetoothで接続する手順は、パソコンとスマホで異なることに注意してください。, ワイヤレスタイプのヘッドセットやマイクを使っている場合は、まずこれを行わないと音声入力ができません。, 接続方法は、そのワイヤレス機器によって異なります。ここでは、一例を紹介しますが、詳しくはそのワイヤレス機器の説明書をご覧ください。, パソコンの場合は、使っているパソコンがBluetooth搭載か確認しておくようにしましょう。, Bluetoothで繋ぐタイプのマイクやヘッドセットは多いので、この機能がないとワイヤレスタイプは接続できない可能性があります。, パソコンで簡単にBluetooth搭載か確認するには、「Bluetooth」と検索して上の画面の表示があるかでチェックできます。, 項目が表示されない場合は、残念ながら搭載されていないパソコンである可能性が高いです。, パソコンがBluetooth対応だったら、「Bluetooth」と検索して「Bluetoothとその他のデバイスの設定」をクリックしてください。, 「Bluetooth」をオンにして、「Bluetoothまたはその他デバイスを追加」するをクリックします。, マイミーティング設定で設定すると、自分が主催するミーティング全体に設定が反映されます。, 「ミーティングをスケジュールする」にある「電話とコンピューター音声」にチェックを入れればOKです。, これは、あくまで推奨の設定なので、これを有効にしただけでマイク設定が有効になるわけではありません。, 実際にミーティングに参加するときは、「コンピューターでオーディオに参加」をクリック。, スマホアプリ版Zoomを使っている場合は、アプリそのものの設定の見直しも必要です。, 参加時にマイクへのアクセス権を与える表示が出るので、「許可」をタップしてください。, このあと、【ZOOMでマイクテストするときの手順】【ZOOMでスピーカーのテストをする手順】で音量の調整やテストを行って問題ないようならOKです。, Zoomにおけるマイクミュート（OFF）状態は上の画像の通り、マイクが赤く表示されて斜め線が入っているときです。, マイクに限らず、様々なマイミーティング設定の手順について知りたい場合は、下記の記事が詳しいです。, ⇒ZOOMのマイミーティング設定ではどんなオプションを付けられる？おすすめ設定を紹介！, また、音声だけで参加したいときの手順について知りたい場合は、下記の記事を参考にすると良いでしょう。, 声や音を出してみて、Zoomが反応（緑色の入力バーが動く）すれば、マイクは正常に音を拾っていると分かります。, さらにレコーディングを押すことで、認識できるくらいきちんと音が拾えているかのチェックを行うことも可能です。, 声や音を出してみて、Zoomが反応（緑色の入力バーが動く）すれば、マイクが正常に音を拾っています。, Zoomでミーティングに参加する前にスピーカーのテストも行っておくと良いでしょう。, ミーティングで上手くスピーカーが動作しないとき、音量に問題などあるときは、こちらを使って調整したり確認を行ったりすると良いでしょう。, ミーティング参加時にスピーカーのテストを行う場合は、「コンピューターオーディオのテスト」をクリック。, Zoomでマイクが検出されなかったり、反応しなかったりして、自分の声が拾えない場合の原因は下の通り。, Zoomでマイクが反応しなかったり、検出されなかったりなど、音声の入力がうまく行かないときの対処法を紹介します。, ワイヤレスのヘッドセットやイヤホン、マイクを使っているときは、パソコンやスマホとワイヤレス機器がうまく接続できていない可能性があります。, 表示されていない場合は、これから解説する【Bluetoothの接続方法】でペアリングしてください。, パソコンによっては、元からBluetooth機能がないものがあることに注意してください。, パソコンの場合は、そのパソコンがBluetooth搭載か確認しておくようにしましょう。, こうした項目が表示されない場合は、残念ながら搭載されていないパソコンである可能性が高いです。, ワイヤレス機器をペアリングするときに検出されなかったり、接続しているはずなのに音声の入力が出来なかったりしたときは、充電不足あるいは充電切れが原因の可能性があります。, ワイヤレス機器を使っていて、いきなりマイクが反応しなくなったり、相手に声が聞こえなくなったりしたときは、真っ先にこれを疑うようにしましょう。, ワイヤレス機器ではなく、イヤホンジャックなど端子を挿すタイプのマイクやヘッドセットを使っている場合は、うまく接続できていない可能性があります。, 差し込んでも接続できない場合や反応したりしなかったりを繰り返す場合は、マイクやヘッドセット本体が壊れている可能性があります。, Zoom本体やミーティングの設定に問題がある場合は、設定を見直すようにしましょう。, このとき、間違えて「許可しない」を選択してしまったときにも、このような問題が起こります。, マイクをオンにする状態にしているはずなのに、なぜかミュートになってしまう場合は、ホスト側がそのように設定している可能性が高いです。, 勝手にミュートになってしまう設定がされている場合は、自分で解除するようにしてください。, マイクの入力音声が小さいときは、【ZOOMでマイクテストするときの手順】でテストのときに「自動で音声を調整」にチェックを入れるか、自分で好きなように調整すると良いでしょう。, 上記の項目に関してはそれぞれの【参照項目】に該当する【ZOOMでマイクが検出されない、反応しないときの対処法】の項目と同じ手順で解決できます。, スピーカーアイコンの横がバツになっているときは、スピーカーが無効状態になっています。, 勝手にミュートになってしまう設定がされている場合は、自分でクリックして解除しましょう。, スカイプやカメラ機能が起動していて、そちらにリソースが取られてしまっている可能性もあります。, これが原因のときは、スカイプやカメラ機能を終了してスマホを再起動して再入室するようにしてください。, 相手の声が聞こえないときで音量に問題があるケースでは、対処法が下の2つに分かれます。, まずはミーティング画面で音量を上げてみて、それでも聞こえないようなら【ZOOMでスピーカーのテストをする手順】と同様の手順でスピーカーのチェックと調整を行ってください。, 声が聞こえない参加者に対して【ZOOMでマイクテストするときの手順】と同様の手順でテストをして調整するよう呼び掛けてください。, 原因のうち「オーディオ設定の問題」以外の対処法については、それぞれの【参照項目】に該当する【ZOOMでマイクが検出されない、反応しないときの対処法】【ZOOMで相手の声が聞こえないときの対処法】の項目と同じ手順で解決できます。, 【ZOOMで自分の声が聞こえないときの原因】で紹介した参照項目で解決できない原因の対処法について解説します。, 「インターネットを利用した通話」を使うことで、自分の声が相手に聞こえない問題を解決することができる可能性もあります。, 「インターネットを使用した通話」を選択しても解決しないときは、ミーティングルームを退出して、Zoomを再起動し、再入室すると解決します。, Zoomを再起動させたら「ミーティング」から、再開したいミーティング左にある「開始」をタップすればOKです。, スマホアプリ版を使っている場合は、まず「インターネットを使用した通話」を試してみましょう。, こちらは疑問や質問・サポートというより意見や提案を送るページなので、マイクやオーディオに関するトラブルがあった場合は問い合わせに送るようにしましょう。.

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