Buenos Aires SOS

複数回に渡るお届けとなる際、送料は原則1回目のお届け時にいただきます。 送料について. ただし、産地直送品（お取り寄せ食品）の場合は2〜3週間程度お時間をいただいております。 ※ただし、一部の商品はお届けに有する日数が異なります。, キャンセルをご希望のお客様は、日テレポシュレカスタマーセンターまでご連絡ください。原則として、配送手配前の商品であれば、お受けすることが可能です。, 万が一、不備、不良箇所がございましたら、商品到着後8日以内に、 配送料金等、配送に関する詳細はこちら, A． ご注文日より7日目以降でご希望の日付をご指定できます。 ※販売が終了している商品に関しましては、商品購入は行えませんので、ご了承ください。, A． Cookieが無効になっている際、「買い物カゴに入れる」を押しても精算されない場合がございます。精算されない場合、以下の要領に従ってCookieを有効にしてください。 　2．【インターネットオプション】画面内の「詳細設定」を選択してください。 ・ご注文商品の発送などを知らせる通知メール等を受信する設定をしていないと、メールが届きません。 「SSL/TLS」で保護されているwebサイトはサイトのアドレス（URL）が『https』で始まります。 メニューの「ツール」ボタンから「インターネットオプション」→「プライバシー」の設定を選び、"中" 以下に設定してください。, A． 右クリックをして「エンコード」を選択すると言語の選択が表示されます。その表示後、「日本語」を選択してください。, A．日テレポシュレでは、お買いものや会員登録などの際に入力していただくお客様の情報を守るために「SSL/TLS（Secure Socket Layer）/（Transport Layer Security）」という暗号化通信に対応しております。

キャッシュレス5％還元 受付終了のお知らせ 2020.04.08 コロナウイルスの影響による、配送遅延について 2020.03.02 お問い合わせ窓口 営業時間短縮のお知らせ 2019.12.11 【チャリティー企画はじめました … 　迷惑メールやSPAM対策等によりメールの受信設定をされている場合は、設定の内容をお確かめください。 企業から案内のメールが届いた場合、掲載されているURLを信じてクリックしないように心がけましょう。 日テレポシュレカスタマーセンターにご連絡の上、ご案内に従いご返送ください。, 【お問い合わせ窓口】 ＊ご注文主様が３Dセキュアの登録を事前に実施していない場合、パスワード入力画面は表示されません。 ただし、複数お届け先をご指定いただいた際、お支払方法は「クレジットカード払い」のみとなりますので、あらかじめご了承ください。, A． 商品到着後、8日以内に、日テレポシュレカスタマーセンターにお電話またはメールにて必ずご連絡ください。商品に同梱いたしました『返品／交換連絡票』を、日テレポシュレカスタマーセンターのご案内に従い、商品と共に、ご返送ください。

1）代金引換払い 2）クレジットカード払い※クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみとなります. フリーダイヤル：0120-685-210　（月曜〜金曜　10:00〜19:00／土曜〜日曜　10:00〜17:00） 1）代金引換払い 2）クレジットカード払い※クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみとなります. 日テレポシュレカスタマーセンターにご連絡の上、ご案内に従いご返送ください。, 【お問い合わせ窓口】 日テレポシュレカスタマーセンター フリーダイヤル：0120-685-210 送料について. 偽造メールを、企業からの正規のメールだと思いこんで個人情報を入力すると、その情報がすべて犯人に届いてしまいます。 インターネット上の情報を暗号化して通信するセキュリティシステムです。「SSL/TLS」の利用が有効に設定されていることをご確認の上、ご利用ください。 ただし、にせ物のメールだった場合、「フィッシング詐欺」以外でも、ウイルスやスパイウエアの危険性があります。

・メールアドレスの登録間違い また過去の購入履歴を閲覧することができます。, A． サイト上部の「会員登録」ボタンをクリック後、指示にそって手続きを行ってください。, A． 申し訳ございません。当サイトではログイン時のIDはメールアドレスとさせていただいております。, Q5-5．会員登録の手続きで、｢メールアドレス：使用することができません。｣とメッセージ表示されるのですが、どうすればいいですか, A． 申し訳ございませんが、既に会員として登録済みのメールアドレスである可能性があります。 ※ただし、一部の商品はお届けに有する日数が異なります。, キャンセルをご希望のお客様は、日テレポシュレカスタマーセンターまでご連絡ください。原則として、配送手配前の商品であれば、お受けすることが可能です。, 万が一、不備、不良箇所がございましたら、商品到着後8日以内に、 ※メールアドレスが変更となりました場合は、当サイトにご登録のメールアドレスの変更手続を行ってくださいますようお願いいたします。, Q5-8．Web（パソコン）サイトから会員登録したのですが、スマートフォンやタブレット端末でも利用できますか, A． パソコン、スマートフォンやタブレット端末で会員登録されますと、いずれのサイトでもご利用が可能となります。, A． 申し訳ございませんが、パスワードは半角の英数文字を 6文字以上20文字以下で設定してください。 チャリティーにご協力いただきありがとうございました。 24時間テレビチャリティーグッズのお問い合わせ メール info@24htv.ntvs.co.jp 不良品など当社都合の場合、配送料を負担させていただきますが、お客様都合の場合はお客様に配送料を負担していただきますのでご了承ください。 また、商品によっては予約や注文方法が異なる場合がございますので、ご注文前に、商品ページに表示されている商品コメントをご確認ください。, A． ご注文にあたり、商品配送料がかかります。

少しでも怪しいと思ったら、そのページでIDやパスワードなどの個人情報を入力しないようにしてください。 （月曜〜金曜　10:00〜19:00／土曜〜日曜　10：00〜17：00） ※メールアドレスや住所等のご登録情報の変更の場合は、ログイン後に会員情報の確認・変更ページにて登録情報の修正を行ってください。, Q5-6．登録するメールアドレスは、フリーメールやスマートフォンのアドレスでも大丈夫ですか, A． フリーメールやスマートフォンのアドレスをご登録いただくことは可能です。 ただし、商品受取後のキャンセルはできませんのでご了承ください。 詳しくはこちら. フォームからのお問い合わせはこちら （ご返信は原則月曜〜金曜　10:00〜18:00）. 日テレポシュレカスタマーセンター フリーダイヤル：0120-685-210 ◆SSL/TLS（Secure Socket Layer）/（Transport Layer Security）とは

日テレポシュレカスタマーセンターにご連絡の上、ご案内に従いご返送ください。, 【お問い合わせ窓口】 購入履歴から注文詳細を閲覧し、商品名をクリックすると商品購入が行えます。

返品に関する詳しい内容はこちら, A． 商品到着後、8日以内に、日テレポシュレカスタマーセンターにお電話またはメールにて必ずご連絡ください。商品に同梱いたしました『返品／交換連絡票』を、日テレポシュレカスタマーセンターのご案内に従い、商品と共に、ご返送ください。 パスワードは、英字の大文字・小文字が区別されますので、ご注意ください。, A． サイト上部の「ログイン」ボタンをクリック後、「パスワードを忘れた方はこちら」から手続を行ってください。 フォームからのお問い合わせはこちら （ご返信は原則月曜〜金曜　10:00〜18:00）. 　3．「セキュリティ」項目の「TLS1.2を使用」にチェックが入っているか確認し、入っていない場合はチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックしてください。, A． 「フィッシング詐欺」とは、実在の企業からのメールやウェブページを装い、IDやパスワード、クレジットカード番号などの個人情報をだまし取る詐欺のことです。 交換に関する詳しい内容はこちら, A． お客様が誤って商品を注文した場合、速やかに、日テレポシュレカスタマーセンターにお電話またはメールにてご連絡ください。 （メールは24時間受け付けておりますが、返信は原則月曜〜金曜10:00〜18:00とさせていただきます）, A． ご注文時に「注文完了のお知らせ」のメールが届いていれば、注文受付が完了しております。 履歴を残す場合は、"履歴を残す"をクリックしてください。 お支払方法について. 「注文完了のお知らせ」メールが届かない場合は、以下が考えられます。 お手数お掛けしますが、別のメールアドレスでご登録をお願いいたします。 ≪日テレ ポシュレ購入 ... 履歴を残す場合は、"履歴を残す"をクリックしてください。 お支払方法について. １）代金引換払い　２）クレジットカード払い※クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみとなります, ご注文からおよそ1週間程度で商品をお届けいたします。 一見して本物のサイトと見分けがつかないようなウェブページを作成し、そのウェブページ上で個人情報を入力する旨の案内が書かれたメールを無差別に送りつけるというものが代表的な手口です。 　 お手数ではございますが、再度ログインの上、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。, A． 会員のお客様は、「会員ページ」の購入履歴にて、過去の購入履歴を閲覧することができます。 ご登録のメールアドレスへ新しいパスワードをお送りいたします。, A． ログイン後、サイト上部に表示されます「会員ページ」ボタンより、会員情報の確認・変更を行ってください。, A． ログイン後、サイト上部に表示されます「会員ページ」ボタンより、退会手続きを行ってください。 ウェブページのURLを見れば、本当にその企業からのメールかどうかをある程度見分けられますが、ウェブブラウザのURL表示自体を偽装してしまう巧妙な手口もあるため、一概に有効であるとは言えません。, A． 「フィッシング詐欺」の犯人が送りつけてくるメールは、企業からの正式なメールであることを巧妙に装っているため、にせ物であることを見破るのは困難です。

日テレポシュレカスタマーセンター ◆SSL/TLSの設定方法　※Windows版Internet Explorerの場合 メールアドレス：staff@ntvshop.jp キャンセルに関する詳しい内容はこちら, A． 次回からのご購入時に、ご購入者情報の入力が不要となりお手続きが楽になります。 記号はご使用いただけません。また、英字の大文字・小文字は区別されますのでご注意ください。 詳しくはこちら. 商品によっては返品できない場合もございます。 詳しくはこちら. 日テレポシュレカスタマーセンター フリーダイヤル：0120-685-210　（月曜～金曜　10:00～19:00／土曜～日曜　10:00～17:00） メールアドレス：staff@ntvshop.jp （メールは24時間受け付けておりますが、返信は原則月曜～金曜10:00～18:00とさせていただきます） 　お客様が利用されているパソコン、またはスマートフォンの各種設定をご確認いただき、「staff@ntvshop.jp、info@ntvshop.jp」のメールが受信できるよう設定を変更してください。 （月曜〜金曜　10:00〜19:00／土曜〜日曜　10：00〜17：00） 日テレ屋（汐留店、東京駅店） 日テレ24時間テレビグッズオンラインストア; ツリービレッジ. （月曜〜金曜　10:00〜19:00／土曜〜日曜　10：00〜17：00） ※ただし、一部の商品はお届けに有する日数が異なります。, キャンセルをご希望のお客様は、日テレポシュレカスタマーセンターまでご連絡ください。原則として、配送手配前の商品であれば、お受けすることが可能です。, 万が一、不備、不良箇所がございましたら、商品到着後8日以内に、 上記に当てはまらない場合は、日テレポシュレカスタマーセンターstaff@ntvshop.jpまでご連絡ください。, A．携帯電話（フューチャーフォン）向けのサイトはご用意しておりません。パソコン、スマートフォン、タブレット端末より、ご注文をお願いいたします。, A． お支払い方法は代金引換払い、クレジットカード払いの2種類ご用意しております。 詳細はこちら, A．クレジットカード決済時の第三者によるカードの不正利用（なりすまし）防止を目的とした本人認証サービス「3Dセキュア」のパスワードの入力をお願いいたします。事前にカード発行会社へ必要情報を登録することでご利用可能となります。事前にカード発行会社へ登録申請し、取得したパスワード（4桁の暗証番号以外のもの）を決済時に入力することで、お客様のご本人確認を行うことができます。

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