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Windows10のリモートデスクトップが接続できないときの対処法について解説します。Windows10のリモートデスクトップが接続できないときは、原因を特定することで対処法も確認できます。また認証エラーの確認方法も解説しています。 リモート デスクトップが 「 接続できない 」 要因として以下の項目が考えられます。 それぞれの項目を順に確認し、通信改善を試してください。 Windows 標準の「リモートデスクトップ」の接続先（＝接続される側・ホスト）にはなれないシステム環境である Copyright © 2009-2020 SEECK.JP サポート All Rights Reserved. SEECK.JP Knowledge Base は、これまで寄せられた多くの質問やサポート情報等を統計的あるいは類似性等に基づきまとめ、その一部を開示するのでありユーザーが SEECK.JP への問い合わせを行うより早く問題を解決できる可能性を示すものです。これは必ず問題を解決できることを保証するものでもなく、また記載されている情報が常に真実であり、最新の情報であり、全ての問題を解決できる等を約束するものではありません。さらに SEECK.JP は、本情報の使用及び使用結果につき、いかなる保証も行ないません。本情報はいかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。 SEECK.JP は、全ての損害に対して状況のいかんを問わず一切責任を負いません。商標登録表示等を省略している場合があります。, Canon プリンター A4インクジェット複合機 PIXUS TS8330 ホワイト 2019年モデル, そもそも接続先への通信が確立しない場合などに表示されますので、表示される内容をよく確認します, 接続先コンピューターに接続を拒否されるなどが推測されますので、接続先の Windows に, 「ログオンに失敗しました」などと表示された場合は、正しいパスワードを入力して［OK］をクリックします, 正しい認証情報を入力してもログオンできない場合は、リモート デスクトップが正しく有効化されているか確認します. Windows 10 に標準搭載されている「リモート デスクトップ」を使用すると、別の端末を表示して操作できます。, リモート デスクトップは、リモート デスクトップ プロトコル (RDP) を使用して別の端末に接続し、その端末の画面を表示して操作を行います。, Windows に搭載されている「リモート デスクトップ」以外の RDP 対応ソフトウェアから接続することもできます。, また、端末によっては、画面を表示してマウスやキーボードなどを使った基本的な操作だけでなく、クリップボード共有、接続元端末のデバイスを接続、接続先端末の音声を接続元で鳴らすなど様々なことができます。, Windows 端末にリモート デスクトップ接続を行う場合は、接続先端末でリモート デスクトップを有効にしておく必要があります。有効にする手順については、次のサポート記事をご参照ください：, ※特別な環境下で構築された端末では、接続先端末での設定を必要としない場合もあります, ［スタート］をクリックして「Windows アクセサリ」内の［リモート デスクトップ接続］をクリックします。, 接続先には接続先端末の IP アドレスや IP アドレスに続けて接続ポート番号を指定することもできます。, このリモート接続によりローカル コンピューターまたはリモート コンピューターに問題が起きる可能性があります。接続元のコンピューターが信頼できることを確認してから接続してください。, このリモート接続によりローカル コンピューターまたはリモート コンピューターに問題が起きる可能性があります。接続元がわかっているか、またはこの接続を以前も使用したことがある場合のみ接続してください。, この問題は、リモートコンピューターが Windows Vista より前のバージョンの Windows を実行しているか、またはリモート コンピューターがサーバー認証をサポートするように構成されていない場合に発生することがあります。, サポートが必要な場合は、ネットワーク管理者またはリモート コンピューターの所有者に問い合わせてください。, リモート コンピューターは、セキュリティ証明書に問題があったため認証されませんでした。続行すると安全でない可能性があります。, 「資格情報を入力してください」と表示された場合は、接続先端末の認証情報を入力し、［OK］をクリックします。, この際、「このアカウントを記憶する」にチェックを入れると、入力された資格情報を記憶します。資格情報をについては、次のサポート記事をご参照ください：, 操作や接続先によっては、画面上でのログイン手続きが必要になる場合があります。次のサポート記事もご参照ください：, Windows 10 からリモート デスクトップ接続を利用して Ubuntu MATE のデスクトップ画面を表示した例。, リモート デスクトップ接続ウィンドウ右上の［Ｘ］ボタンをクリックするか［スタート］から［電源］をクリックし、［切断］をクリックします。, リモート デスクトップはリモート コンピューターに接続できません。次のいずれかが原因です。, 1) サーバーへのリモート アクセスが有効にされていない2) リモート コンピューターの電源が入っていない3) リモート コンピューターがネットワークで使用できない, リモート コンピューターの電源が入っていること、ネットワークに接続されていること、リモート アクセスが有効になっていることを確認してください。, 接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、リモート コンピューターの所有者またはネットワーク管理者に問い合わせてください。, xxx.xxx.xxx.xxx への接続に使用された資格情報は機能しませんでした。新しい資格情報を入力してください。, Windows 7 等へ接続する場合のエラー例については、次のサポート記事をご参照ください：, 設定内容を保存しておくことができ、都度設定を行うことなく、リモート接続を開始することができます。, デスクトップ上に保存した RDP ファイルから、かんたんにリモート デスクトップ接続を行う例。, ローカル リソース タブでは、「リモート オーディオ」、「キーボード」、「ローカル デバイスとリソース」の設定を行います。, エクスペリエンス タブでは、通信が途切れた際の再接続に関する設定や通信パフォーマンスについての設定を行います。, Windows が記憶している ID やパスワードなどの資格情報の確認、バックアップ、編集、削除、復元を行う方法です。. リモート デスクトップは、リモート デスクトップ プロトコル (RDP) を使用して別の端末に接続し、その端末の画面を表示して操作を行います。 Windows に搭載されている「リモート デスクトップ」以外の RDP 対応ソフトウェアから接続することもできます。 また、端末によっては、画面を表示してマウスやキーボードなどを使った基本的な操作だけでなく、クリップボード共有、接続元端末のデバイスを接続、接続先端末の音声を接続元で鳴らすなど様々なことができます。

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